「接客は好き。でも時間に追われる毎日…」
「もっとお客様と話したいのに、次のお客様が待っている…」
「『ありがとう』より回転率や売上が優先される…」
そんな働き方に、少し物足りなさを感じている方へ。

伊香保温泉の老舗旅館にて
お客様のお出迎えからお見送りまでを対応する
おもてなしスタッフ(正社員)を募集しています。

【仕事内容】
・お出迎え対応(到着時のお茶出し／客室までのご案内)
・お食事の準備／配膳(説明)／下膳
・お見送り対応
・宿泊中のお客様からのお問合せ対応
・その他、関連業務


【入社後の研修について】
旅館での勤務経験がない方も安心してスタートできるよう、
約1か月間の研修をご用意しています。

▼メンテナンス研修(約1週間)
館内清掃を通して館内設備や客室、アメニティなどを学びます。

▼サービス研修(約1週間)
お客様のお出迎えからお見送りまでの流れや
各部署の役割を見学・体験しながら学びます。

▼配属先研修(約2週間)
先輩スタッフのサポートのもと、
実際の業務を少しずつ覚えていただきます。
いきなり一人で業務をお任せすることはありませんのでご安心ください。


【この仕事の特徴】
■ お客様の滞在全体に関わることができます
「お迎えだけ」「お食事だけ」ではありません。
滞在中のさまざまな場面でお客様と関わるため、
一人ひとりに合わせた接客ができます。

■ 接客に集中できる環境です
客室清掃は原則ありません。
接客スタッフとして、お客様へのおもてなしに専念できます。

■ 「ありがとう」がやりがいになる仕事です
お客様との会話や気配りが、そのまま旅の思い出につながります。
「あなたのおかげで素敵な旅行になりました」
そんな言葉を直接いただけることも、この仕事の大きな魅力です。


【こんな方におすすめ】
・接客が好きで、もっとお客様一人ひとりと向き合いたい方
・「ありがとう」と言っていただける仕事にやりがいを感じる方
・飲食店や販売職などで培った接客経験を活かしたい方
・一つの業務だけではなく、幅広い接客に挑戦したい方
・チームで協力しながら働くことが好きな方
・旅館のおもてなしに興味がある方


【最後に】
接客の仕事は好き。
だからこそ、もっとお客様一人ひとりと向き合いたい。
そんな想いを持つ方に、ぜひお会いしたいと考えています。
これまで培ってきた接客経験は、決して無駄にはなりません。
お客様を思いやる気持ちや、相手に合わせて行動する力は、
この仕事で大きな強みになります。
少しでも興味のある方は、お気軽にご応募ください。

接客業で通算3年以上経験がある方。
　⇒宿泊施設、飲食店スタッフ、コンビニ店員、ショップ販売員等。
　　接客業であれば職種は問いません！

高卒以上

お客様に最高のサービスを提供するためには、まず働く私たちが満足していることが重要だと考えています。
お仕事終わりに自慢の黄金の湯を堪能していただくことが可能です。
温泉で心も体もリフレッシュして英気を養ってください。

平均所定労働時間：172.5時間/月

13：00～21：30
実働7.5時間　休憩1時間

平均残業時間：繁忙期は約10時間/月、閑散期は約5時間/月

就労期間：雇用期間の定めなし

変形労働時間制

シフトによる
有給休暇

群馬県渋川市伊香保町伊香保 60

勤務先名: 雨情の宿　森秋旅館

マイカー（自動車）通勤OKです。駐車場は無料で使用できます。
交通費規定により支給します。

八木原駅から車で２１分
渋川駅から車で１８分
祖母島駅から車で１６分
金島駅から車で１３分
小野上駅から車で１５分

月給 207,000円

※試用期間あり

【諸手当】
交通費
時間外手当
職務手当
勤続手当
役職手当
子供手当

試用期間あり
本採用と条件が同じ

1ヶ月

昇給(年1回)あり
賞与(年2回)あり

【福利厚生】
各種社会保険完備
作務衣貸与

• ・健康保険
• ・厚生年金
• ・雇用保険
• ・労災保険

受動喫煙対策あり

『応募する』ボタンより、所定の応募フォームに進み、必要事項を入力し、送信してください。
応募受付後、全員にメールまたは電話にてご連絡いたします。
※履歴書のご提出が必須となりますので、ご用意をお願いいたします。
※WEB応募のみの受付となります。

※応募の秘密は厳守いたします。
※面接日程・入社日はご相談に応じます。
※応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、
他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。

STEP１　書類選考
まずは履歴書をご提出ください。
通過された方には面接の詳細についてご連絡いたします。
STEP２　職場見学・面接
入社前に一度は職場をしっかりと見ていただきたいと！
STEP３　内定などのご連絡
面接後できる限り早く結果をご連絡いたします。
入社日はご相談に応じます。在職中の方もご相談ください。

ご応募の後、公式LINEでのやりとりも可能です。お気軽に質問等あればご連絡下さい。
入社日はご相談に応じます。在職中の方もご相談ください。
応募完了後にメールが届きます。
メールに公式LINEのご案内が入っています。

群馬県渋川市伊香保町伊香保60

遠藤

応募受付先電話番号：0279-72-2601

• ・観光・旅行・宿泊

お仕事No：旅館接客係